Chính Sách Bảo Mật
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

bk8t là nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế, phục vụ người dùng tại Việt Nam và các khu vực được phép. Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web bk8t.pro và tất cả các trang con;
• Ứng dụng di động bk8t (PWA) trên thiết bị Android và iOS;
• Mọi kênh liên lạc chính thức của bk8t bao gồm Zalo, Telegram và email hỗ trợ;
• Các hoạt động tiếp thị, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng của bk8t.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng bk8t. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

bk8t thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu – chỉ những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bk8t sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, với cơ sở pháp lý cụ thể cho từng mục đích:

3.1 Cung Cấp và Vận Hành Dịch Vụ

Xác minh danh tính khi đăng ký, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản thành viên, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng. Đây là mục đích cốt lõi và bắt buộc để bk8t hoạt động.

3.2 Tuân Thủ Pháp Lý & Phòng Chống Gian Lận

Thực hiện quy trình xác minh KYC (Know Your Customer), tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML), phát hiện và ngăn chặn gian lận, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

3.3 Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng

Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cá nhân hóa đề xuất game và khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng thành viên bk8t, phát triển tính năng mới đáp ứng nhu cầu người chơi Việt Nam.

3.4 Tiếp Thị & Truyền Thông

Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức bk8t qua email hoặc Zalo – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bk8t có thể chia sẻ một số dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau đây trong những trường hợp được quy định rõ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming và các đối tác cung cấp nền tảng game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi;
• Đơn vị xác minh danh tính: Các đối tác KYC bên thứ ba nhận dữ liệu định danh để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý;
• Cơ quan pháp luật: bk8t có thể buộc phải cung cấp dữ liệu theo lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

bk8t sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng. Các loại cookie bk8t sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với bk8t để chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp bk8t hiểu hành vi người dùng tổng thể để phát triển sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của bk8t.

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

bk8t triển khai một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Giao thức SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ bk8t;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên bk8t được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ rõ ràng mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân;
• Xác thực hai yếu tố: Bắt buộc áp dụng cho toàn bộ nhân viên bk8t có quyền truy cập hệ thống backend;
• Kiểm tra thâm nhập: Thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật;
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động theo dõi toàn bộ hoạt động bất thường trên nền tảng bk8t.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

bk8t lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản bk8t của bạn còn hoạt động;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền quốc tế;
• Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định kế toán và pháp lý;
• Log kỹ thuật và dữ liệu hành vi: Tối đa 24 tháng kể từ ngày ghi nhận;
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, bk8t sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên bk8t, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bk8t qua email [email protected] hoặc Telegram @bk8t_pro. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ bk8t được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. bk8t nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, bk8t yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, bk8t sẽ lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bk8t bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, bk8t sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới trên trang bk8t.pro/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực rõ ràng;
• Gửi thông báo đến email đã đăng ký của thành viên đối với những thay đổi quan trọng;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ bk8t trong vòng ít nhất 7 ngày sau khi cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bk8t sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Mục 8.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách bk8t xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Telegram: @bk8t_pro
• Zalo: bk8t.pro
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp, 14 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường